1 裝修公司開展業(yè)務(wù)要明確方向

  2分析業(yè)務(wù)分類

    個人覺得小區(qū)業(yè)務(wù)開展最有效：在具體的開展業(yè)務(wù)方式上，要選擇比較重要的小區(qū)，實行重點盯守，對市內(nèi)所有小區(qū)進行各個擊破。新小區(qū)交房前，業(yè)務(wù)主管要開小區(qū)宣傳動員會，布置該小區(qū)的工作任務(wù)。

    1.首先明確該小區(qū)的具體交房日期、交房地點及相關(guān)物業(yè)公司方面的信息。

    2.確定該小區(qū)的廣告宣傳和人員盯守策略，成立小區(qū)工作組，安排專人提前盯守。

    3.制訂該小區(qū)的業(yè)績目標，分近期和一個月、三個月目標，近期要尋求突破點，即首先要想盡一切辦法，在該小區(qū)實現(xiàn)簽單”0“的突破，然后再以新開工的工地為中心，向全小區(qū)輻射，也可以在該小區(qū)建立多個根據(jù)地，比方說，交房前要實現(xiàn)”0“的突破，交房后一周要實現(xiàn)多點布局，在小區(qū)開三到五個工地，并將這些工地作為根據(jù)地，第二周、第三周每周發(fā)展幾個客戶，當月實現(xiàn)小區(qū)開工達到10戶或更多。

    4.為了實現(xiàn)每周的工作任務(wù)，應(yīng)該提前在策略上進行規(guī)劃，比方說，”0“的突破采用什么策略，第一周建立根據(jù)地采用什么策略，以后采用什么策略，小區(qū)交房一個月后，采用什么策略，人員的安排上是不是需要調(diào)整……

    5.在市內(nèi)多個小區(qū)都開展這種業(yè)務(wù)形式，化整為零，逐個突破。在能力不足的情況下，不要廣泛布局，每個小區(qū)都去參與一下，那樣就會分散公司的競爭力和人力、資金，反不如重點盯守來得更有效果。當然，新小區(qū)交房還是要去宣傳，要抓住客戶集中時期多拉客戶。

第一節(jié)所有的技巧都沒有良好的態(tài)度重要。有一些家裝公司的業(yè)務(wù)員，總是一門心思去追求營銷的技巧，妄圖找到一個一勞永逸的營銷法門，或者找到一些直接有用的溝通話術(shù)，象仙丹妙藥那樣，對每一個客戶都管用。事實上，世界上并沒有這種包談所有客戶的營銷技巧，而且，再好的技巧，也沒有一個踏實的工作態(tài)度重要。 　　勤奮的態(tài)度。業(yè)務(wù)是做出來的，而不是談出來的。作為一個業(yè)務(wù)員，一定要有勤奮的工作態(tài)度。我們有些業(yè)務(wù)員，總把大量的時間聚集在小區(qū)與其它公司業(yè)務(wù)員溝通上，也不是溝通什么有用的主題，都是天南地北地閑聊，一天真正花功夫去做業(yè)務(wù)的時間并不多，也就是沒有把時間放在找客戶上，那么這樣的工作方式必然就會帶來業(yè)績不良的結(jié)果。交朋友是一方面，但交朋友不是和其它人每天都去談一些沒有什么實用價值的東西。還有一些業(yè)務(wù)員，坐等在小區(qū)的某一個地方，沒有采取走動式業(yè)務(wù)方式，這樣也會喪失一些客戶，因為小區(qū)很大，客戶從東西南北其它方向進去，或在你去談一個客戶時，就會有一些客戶進入到自己的家中，而固定在一個地方，是很難找到更多的客戶的。