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東易日盛裝飾2013年開年各模塊工作表揚通報
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開店不難，惟有“認真”二字
原設計中心客戶經理楊潞潞2012年年底休完產假，2013年開年返回公司，便擔起了公司居然分店經營管理的重要工作。2月20日公司正式上班時，僅一個月的時間，楊主管便與店面的同事們完成了多項重要工作：居然新店面的交接工作、商場調研、人員配備、片區(qū)內各交房小區(qū)的市場調研（親自帶領團隊下小區(qū)、談業(yè)務、量戶型等）；主要競爭對手的客戶接待、報價、設計師收費標準、2012、2013年產值等調研工作等等。
楊潞潞平日工作一絲不茍、認真負責、積極向上，正是這種認真精神，使得困難變得不困難，在她的帶領下，整個居然店面3月份活動產值順利完成；第一季度產值超額完成。為居然店2013年各項工作的順利推進奠定了堅實的基礎，也鼓舞了團隊士氣。
企業(yè)文化是一種內涵、正能量是一種氣質
晨會是我公司長期以來的一項企業(yè)文化，在這個會議上，管理人員可以把公司近期的各項政策、制度宣貫；各模塊優(yōu)秀事跡的表揚、通報；其它人員協(xié)凋、溝通事項等，“個人才藝展示”是最重要的環(huán)節(jié)：員工可以在這里將個人最精彩的一面展現(xiàn)給大家。十年來我公司這項工作一直在堅持，并且加以引導、鼓勵。
本年度開年以來，晨會“個人展示”環(huán)節(jié)開展的非常好，每位員工在上臺之前都做了精心的準備。從一開始說話緊張——后來談吐自如——精彩展示——正能量引導。我們的團隊得到了很大的提升。本年度值得表揚是“工程中心”團隊的晨會個人展示，大家不僅僅能把自己精彩的一面展現(xiàn)給大家，更重要的是能通過這種活動，賦予團隊一種正能量的引導。從武經理的：軍事論談分享，給大家以民族正氣的鼓舞、郭經理的飲食習慣分享，給大家以做好自己當下的工作、適合大家的才是最重要的道理、張慧的古詩人的對白，給大家以保持良好的心態(tài)，心態(tài)決定成敗的引導。
服務是用“心”做的
一個企業(yè)的服務做的是否好，不是用嘴說出來的，而是通過全體員工的共同努力來共同實現(xiàn)的。那么，對于我們家裝行來來說，如何來體現(xiàn)服務的好與不好呢，很顯然會有人說：客戶滿意度，那么客戶滿意度如何來體現(xiàn)的呢，對于“東易日盛·銘佳飾家”裝飾公司一個“靠口碑來生存的企業(yè)”，很顯然“回頭客”便是公司的一項戰(zhàn)略性的、長期性的工作。
2013年開年總經辦就捷報連連，從前端設計部門的設計回頭客——到后系統(tǒng)服務部門的工程回頭客和全員營銷客戶的都在有效的推進，全員上下，齊心協(xié)心，為了一個共同的目標：虔誠的為客戶服務。截止目前我們的全員營銷信息已達十幾個，成功落單已有8戶，回頭客的多少是檢驗我們服務的一個重要指標。
工作之余，讓我們共同分享一下，我們身邊同事的優(yōu)秀事跡，他們身上的閃光點便是你我提升的動力源泉。
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