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網(wǎng)友家裝需注意裝修價(jià)格怎樣由“虛”到“實(shí)”

時(shí)間：三天前
來源：裝修界

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今年的“3·15”，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)和國家發(fā)改委把“我們推進(jìn)明碼實(shí)價(jià)”作為主題紀(jì)念國際消費(fèi)者權(quán)益日。而在明碼“虛”價(jià)幾乎成為一種公開的潛規(guī)則的家裝市場，由“虛”到“實(shí)”，更是一種迫切需求。

■買的不如賣的精，消費(fèi)者在討價(jià)還價(jià)中很難占到便宜

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴部負(fù)責(zé)人邱建國說：“明碼實(shí)價(jià)就是商品標(biāo)出的價(jià)格與實(shí)際發(fā)生的交易價(jià)格完全一致?！?/P>

在剛過去的“3·15”紀(jì)念日，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)和國家發(fā)展改革委員會(huì)把“我們推進(jìn)明碼實(shí)價(jià)”作為主題。

現(xiàn)在市場上，經(jīng)營者無論是“明碼標(biāo)價(jià)”還是“空口要價(jià)”，都明顯存在價(jià)格不實(shí)、價(jià)格虛高甚至價(jià)格欺詐的現(xiàn)象，商場打折促銷、消費(fèi)者討價(jià)還價(jià)成了一種習(xí)慣，商品的標(biāo)價(jià)完全成了應(yīng)付國家“明碼標(biāo)價(jià)”規(guī)定的一種擺設(shè)。同一件商品，會(huì)砍價(jià)者大砍大殺，買得價(jià)低；不會(huì)砍價(jià)者，吃虧上當(dāng)。無論會(huì)不會(huì)砍價(jià)，一般總是買的不如賣的精。由于信息不對稱，消費(fèi)者與經(jīng)營者相比不具有議價(jià)能力，消費(fèi)者在這種討價(jià)還價(jià)中很難占到真正的便宜。

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，價(jià)格放開不等于價(jià)格放任自流。國家“明碼標(biāo)價(jià)”的規(guī)定中“明碼”的本質(zhì)含義是要求價(jià)格公開透明，“明碼標(biāo)價(jià)”規(guī)定中“標(biāo)價(jià)”的本質(zhì)含義是要求經(jīng)營者根據(jù)成本、合理利潤以及市場供求狀況標(biāo)出不“注水”的真實(shí)交易價(jià)格。

■跑了6個(gè)家居賣場，仍然分不出哪個(gè)商家的標(biāo)價(jià)是合理的

與其他行業(yè)一樣，家居行業(yè)的價(jià)格體系不成熟，透明度遠(yuǎn)不能達(dá)到令人滿意的程度，甚至可以用“混亂”來形容。

當(dāng)下很多家居賣場、裝潢公司紛紛在展開促銷活動(dòng)，但正在裝修的杜女士并沒有因此高興，反而更迷茫了。杜女士告訴筆者，為了能買到物美價(jià)廉的家居產(chǎn)品，她跑了6家賣場進(jìn)行對比，最后卻仍然不知道該相信哪個(gè)商家的標(biāo)價(jià)。

類似的困惑在家居消費(fèi)過程中可謂屢見不鮮。網(wǎng)友“李兵愛吃大米”表示：同一品牌的產(chǎn)品，在不同的賣場價(jià)格卻不一樣，有的價(jià)格甚至?xí)嗖顑扇叮痪W(wǎng)友“Demoka”求教專家：市場上大部分產(chǎn)品的價(jià)格都是商家說了算，沒有標(biāo)準(zhǔn)可借鑒，如何才能避免不被商家欺騙？據(jù)新浪家居調(diào)查顯示，有55%的網(wǎng)友在家居消費(fèi)過程中遭遇最頭疼的事情就是產(chǎn)品價(jià)格與商家宣傳的不一致。

除此之外，鋪天蓋地的促銷、打折價(jià)也讓人們直呼“看不懂”?！霸瓋r(jià)1468、特價(jià)499”，“全場折上折、盡享4.5折”，“衛(wèi)浴套餐價(jià)省60%”……這些超低折扣在衛(wèi)浴市場上并不罕見。高標(biāo)價(jià)，低折扣，已經(jīng)成為衛(wèi)浴產(chǎn)品市場的銷售“特點(diǎn)”。某衛(wèi)浴品牌負(fù)責(zé)人向筆者表示，明碼“虛”價(jià)已經(jīng)成為目前衛(wèi)浴行業(yè)人盡皆知的潛規(guī)則，甚至部分商家會(huì)在節(jié)假日之前對標(biāo)簽“動(dòng)手腳”，先提價(jià)再打折。一項(xiàng)針對衛(wèi)浴消費(fèi)的調(diào)查顯示，有1/3的消費(fèi)者認(rèn)為目前衛(wèi)浴產(chǎn)品的標(biāo)價(jià)體系混亂，相同質(zhì)量不同品牌的衛(wèi)浴產(chǎn)品價(jià)格差距大，而大品牌的產(chǎn)品價(jià)位又普遍偏高。很多消費(fèi)者反映，在購買衛(wèi)浴產(chǎn)品時(shí)缺少價(jià)格參考指標(biāo)。

至于裝潢公司的報(bào)價(jià)單，消費(fèi)者更是如看天書，等到工程決算時(shí)，總是“少補(bǔ)”，鮮有“多退”。

■實(shí)現(xiàn)“明碼標(biāo)價(jià)”美好愿景，尚需相關(guān)部門“給力”治理

市場經(jīng)濟(jì)條件下，商品價(jià)格出現(xiàn)波動(dòng)原屬正常。

對家居產(chǎn)品來說，產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中不可控的因素太多，加上產(chǎn)品生產(chǎn)需要一個(gè)周期，不同周期的產(chǎn)品因成本不同而出現(xiàn)銷售價(jià)格不一樣是正?，F(xiàn)象。特別是在原材料價(jià)格波動(dòng)較快時(shí)，會(huì)因某一批次產(chǎn)品和另一批次產(chǎn)品的成本不等，而導(dǎo)致銷售價(jià)不同，如果短期內(nèi)集中多次調(diào)價(jià)，很容易給消費(fèi)者造成價(jià)格混亂的印象。

對裝潢報(bào)價(jià)來說，影響價(jià)格的因素也有不少。一是材料價(jià)格，產(chǎn)地遠(yuǎn)、產(chǎn)量少的材料相對本地產(chǎn)或常見的材料貴些；質(zhì)地結(jié)實(shí)、使用壽命長的相對速成的材料貴些；品牌聲譽(yù)好的大廠生產(chǎn)的相對小廠產(chǎn)的要貴些。二是工藝不同價(jià)格有別，工藝主要指施工人員的施工水平和制作水平，其中還包括工時(shí)的多少。三是施工管理人員的優(yōu)劣，施工過程是一個(gè)復(fù)雜的過程，家庭裝修工種多，各工種交叉作業(yè)，工序的先后順序?qū)ΡＷC施工質(zhì)量都是至關(guān)重要的。四是裝潢公司資質(zhì)、規(guī)模影響價(jià)格，優(yōu)秀的裝潢公司各種部門配備較為齊全，這些部門的運(yùn)轉(zhuǎn)都需要費(fèi)用，這些費(fèi)用都會(huì)體現(xiàn)在價(jià)格上。

但是長期以來，家居行業(yè)的價(jià)格亂象顯然已經(jīng)超出了正常合理的范圍。建材商家習(xí)以為常的不標(biāo)真實(shí)銷售價(jià)格的行為本身已涉嫌對消費(fèi)者誤導(dǎo)和欺詐，愈演愈烈的促銷活動(dòng)更是擾亂了價(jià)格市場秩序，損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。而相當(dāng)一部分裝潢公司，慣用“低價(jià)攬客、高價(jià)宰客”的手段做生意，造成整個(gè)家居行業(yè)消費(fèi)者和經(jīng)營者相互的信任度越來越低，一方面是消費(fèi)者不信任經(jīng)營者，不管標(biāo)的是什么價(jià)，都要“砍”一刀；另一方面，消費(fèi)者的砍價(jià)習(xí)慣進(jìn)一步***商家標(biāo)虛價(jià)、玩虛的。

在彼此不信任的行業(yè)環(huán)境下，“明碼標(biāo)價(jià)”尚只能是一個(gè)美好愿景。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景，行業(yè)相關(guān)主管部門是萬萬缺席不得的。據(jù)稱，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)和全國各地消協(xié)組織將積極履行社會(huì)監(jiān)督法定職責(zé)，與各級價(jià)格監(jiān)督管理部門和其他有關(guān)部門密切配合，充分依靠消費(fèi)者的力量，加強(qiáng)對所有企業(yè)的商品和服務(wù)的價(jià)格監(jiān)督，監(jiān)督指導(dǎo)企業(yè)把明碼實(shí)價(jià)自律承諾逐條逐項(xiàng)地加以落實(shí)。落實(shí)到上海的家居家裝市場，人們期待消費(fèi)者協(xié)會(huì)與裝飾裝修行業(yè)協(xié)會(huì)能有“給力”表現(xiàn)，下猛藥治理家居裝潢的價(jià)格亂象。

“裝修”是一項(xiàng)特殊消費(fèi)，只有透明報(bào)價(jià)，核算成本，公開利潤的陽光操作才是消費(fèi)者所需要的。