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樣板間、體驗(yàn)館對(duì)客戶意義有多大

時(shí)間：三天前
來源：裝修界

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客戶在考察裝修公司的實(shí)力時(shí)，有時(shí)會(huì)提出要看裝修的“樣板間”。仿佛只有親眼目睹了裝修的“樣板間”，才能對(duì)裝修公司的實(shí)力掌握得八九不離十了。實(shí)際情況果真如此嗎？

有的裝修公司正是抓住了裝修客戶的這種心理需求，大肆宣揚(yáng)他的所謂的裝修“樣板間”，并想方設(shè)法拉裝修客戶去參觀。當(dāng)然在參觀的同時(shí)，也會(huì)時(shí)刻不忘向客戶灌輸他的裝修理念，從而提高簽單的可能性。但是究竟什么是裝修“樣板間”，裝修客戶自己或許也有點(diǎn)茫然。

所謂的裝修“樣板間”，可能的確是該裝修公司剛剛裝修完畢但還未交工的某位業(yè)主的一套房子，但是也有可能是該裝修公司為了業(yè)務(wù)需要而專門租借了某套已裝修好的房子（注意：是租借）。時(shí)下有許多裝修游擊隊(duì)專門進(jìn)入小區(qū)做裝修樣板間作為誘餌,冒充裝修公司,拿著偽造的證件,騙取錢財(cái)后溜之大吉。如果是前一種情況，的確可以實(shí)際感受到該裝修公司的裝修效果和裝修質(zhì)量，但誰(shuí)又能保證不是后一種情況呢？如果是后一種情況，很顯然，留給裝修客戶的只能是純粹的錯(cuò)覺了，什么也說明不了。

所以說，關(guān)于裝修“樣板間”，決不可以太當(dāng)真。

一般情況下，裝修公司不會(huì)自己去購(gòu)買一套房子裝修成樣板間，專供客戶參觀。

如果裝修的“樣板間”就是某位業(yè)主委托該裝修公司進(jìn)行裝修的房子，雖已裝修完畢卻還未交工。交工前大可以參觀，但假如房子一旦如期交付給了業(yè)主。這時(shí)的房子就再也不屬于裝修公司的“樣板間”了。如果裝修公司要求帶客戶再去參觀，那么勢(shì)必會(huì)打擾該房子的主人，這樣做是否有損人利己之嫌？于情于理是否有些欠妥？

只要是正規(guī)的裝修公司，一般都有能力去承接家裝工程，也許他已經(jīng)裝修了幾百套乃至幾千套房子。即便他提供了這樣一套裝修好的“樣板間”，但是，客戶的房子與該裝修的“樣板間”可能存在多方面的不同，比如：裝修風(fēng)格不同、裝修戶型不同、裝修設(shè)計(jì)不同、裝修選材不同、裝修價(jià)格不同、裝修客戶的要求和品味不同。因此，沒有什么可比性。

大多裝飾公司的工程是轉(zhuǎn)包給工長(zhǎng)的，技術(shù)工人沒有固定性，不直接與裝飾公司打交道，屬于流動(dòng)性作業(yè)。比如，派往甲業(yè)主家的木工是王師傅，派往的乙業(yè)主家木工是張師傅，甲業(yè)主的家裝是孫監(jiān)理管理，乙業(yè)主的家裝是陳監(jiān)理管理，他們的手工藝和管理能力也是不完全一樣的。當(dāng)然，對(duì)同一裝飾公司而言，出于對(duì)裝修質(zhì)量的負(fù)責(zé)，無(wú)論在哪個(gè)工程項(xiàng)目中，都應(yīng)保證的是手藝和管理水平都必須合格甚至優(yōu)秀。

另外，同一個(gè)工人或同一個(gè)管理人員，做同一件事，他們的水平表現(xiàn)可能會(huì)不同。比如，瓦工王師傅，給張業(yè)主家裝修活做得非常漂亮，可是給李業(yè)主家做的卻一般。造成這種原因與選材、設(shè)計(jì)、管理、價(jià)位等都有一定的關(guān)系。

總之，“樣板間”做得怎么樣與你家的裝修關(guān)系并不大。同樣，一個(gè)“樣板間”也不能代表公司的全部實(shí)力。特別值得提醒的是：假如有人告訴你，你所看到的“樣板間”或“體驗(yàn)館”是他在某裝飾公司當(dāng)工長(zhǎng)時(shí)，帶領(lǐng)一幫工人裝修的，但他早已離開了這家裝飾公司。你會(huì)覺得怎么樣呢？！

所以，切勿盲目相信“樣板間”。眼見不一定為實(shí)，“樣板間”與你家裝修毫無(wú)關(guān)系，“裝修”不是“商品”，不可以照著買。自己家裝修的漂亮才是真漂亮。